وبسایتها تصادفی سالم نمیمانند.
پلنهای میزبانی و نگهداری در NexusWave پلنهای ماهانهٔ مدیریتشدهای هستند که وبسایت شما را سریع، امن، پشتیبانگیریشده و بهروز نگه میدارند — میزبانی، بهروزرسانیها، وصلهٔ امنیتی، پایش، و تیمی که هر وقت چیزی نیاز به رسیدگی داشته باشد در دسترس است. هر سایت بدون نگهداری فرسوده میشود: وابستگیها کهنه میشوند، تهدیدها تکامل مییابند، کارایی افت میکند. یک پلن نگهداری همان چیزی است که باعث میشود هرگز به هیچکدام از اینها فکر نکنید.
این خدمت برای چه کسانی است.
سه سطح، ماهبهماه.
- میزبانی مدیریتشده + SSL
- ✓
- بهروزرسانیها و وصلهٔ امنیتی
- ماهانه
- پشتیبانگیریها
- هفتگی
- پایش uptime و کارایی
- —
- تغییرات محتوای شاملشده
- —
- پشتیبانی
- استاندارد
- میزبانی مدیریتشده + SSL
- ✓
- بهروزرسانیها و وصلهٔ امنیتی
- هفتگی
- پشتیبانگیریها
- روزانه
- پایش uptime و کارایی
- ✓
- تغییرات محتوای شاملشده
- ۱ ساعت در ماه
- پشتیبانی
- ایمیل با اولویت
- میزبانی مدیریتشده + SSL
- ✓
- بهروزرسانیها و وصلهٔ امنیتی
- پیوسته
- پشتیبانگیریها
- روزانه + پیش از هر تغییر
- پایش uptime و کارایی
- ✓
- تغییرات محتوای شاملشده
- ۳ ساعت در ماه
- پشتیبانی
- اولویتدار + همانروز
ما نرمافزار تولیدیِ خودمان را اجرا میکنیم — نگهداری یک کار جانبی نیست.
محصولات SaaS با کاربران واقعی یعنی نگهداری وبسایت انضباطی است که هر روز در آن زندگی میکنیم. یعنی پایشی که پیش از آنکه شما متوجه شوید به ما هشدار میدهد، پشتیبانهایی که واقعاً آزموده میشوند، بهروزرسانیهایی که طبق برنامه اعمال میشوند بهجای «هر وقت یادمان بیفتد»، و امنیتی که بهعنوان یک فرایند در نظر گرفته میشود، نه یک افزونه. سایت شما روی زیرساختی اجرا میشود که مستقیماً مدیریتش میکنیم، و تیمی که به ایمیل پشتیبانی شما پاسخ میدهد همان تیمی است که واقعاً میتواند مشکل را حل کند.
پرسشهای واقعی مشتریها.
میزبانی مدیریتشده با SSL، بهروزرسانیهای زمانبندیشده و وصلههای امنیتی، پشتیبانگیری، پایش (از پلن Business به بالا)، ساعتهای تغییر محتوای گنجاندهشده، و یک کانال پشتیبانی با تیمی واقعی پشت آن — از ۷۵ دلار در ماه، ماهبهماه.
Yes. We start with an onboarding health-check (hosting, security, backups, update debt), fix anything urgent, then move it onto a plan.
پایش به ما هشدار میدهد — معمولاً پیش از آنکه شما متوجه شوید — و بازگرداندنِ سرویس مسئلهٔ ما میشود، نه شما. مشتریانِ سطحِ Priority تعهدِ پاسخِ همانروز دریافت میکنند.
بله و بله. یک پشتیبانِ آزمودهنشده یک امید است، نه یک پشتیبان — تمرینهای بازگردانی بخشی از فرایندند.
پلن Business شامل ۱ ساعت در ماه و Priority شامل ۳ ساعت در ماه برای تغییرات متن، تصویر و چیدمانِ کوچک است. تغییرات بزرگتر جداگانه برآورد میشوند — همیشه میدانید یک درخواست در کدام سوی خط قرار میگیرد.
بله — همهٔ پلنها ماهبهماه با یک ماه اعلام قبلیاند، و سایت، فایلها و پشتیبانهایتان با شما میروند. هیچ گروگانگیریای در کار نیست.
بله. پلنهای میزبانی و پشتیبانی از ۷۵ دلار در ماه آغاز میشوند و سایت شما را آنلاین، بهروز و تحتِ مراقبت نگه میدارند — تا برای نگهداریِ یک سایتِ عملیاتی تنها نمانید.
میزبانی، بهروزرسانیِ نرمافزار، پشتیبانگیری، پایشِ دردسترسبودن، امنیت و پشتیبانی با پاسخِ یکروزِ کاری. کلِ لایهٔ «کار را برقرار نگهدار» در یک قیمتِ ماهانهٔ ثابت است.
سه سطحِ ماهانهٔ ثابت — ضروری با ۷۵ دلار در ماه، کسبوکار و اولویت — که بهصورت شفاف در صفحهٔ قیمتگذاری منتشر شدهاند. همه ماهبهماه هستند.
بله، از طریق یک پلنِ پشتیبانی، با زمانِ پاسخِ یکروزِ کاری. راهاندازی، آغازِ رابطه است، نه پایانِ آن.
روی زیرساختِ سرورِ مدیریتشده، با یک منطقهٔ کانادایی که برای دادههای مشتریانِ کانادایی مطابق با PIPEDA در دسترس است. اگر دادههای شما باید در یک منطقهٔ مشخص بماند، به ما بگویید تا آن را همانجا میزبانی کنیم.