المواقع لا تبقى سليمة بالصدفة.
خطط الاستضافة والرعاية في NexusWave خطط شهرية مُدارة تُبقي موقعك سريعًا وآمنًا ومنسوخًا احتياطيًا ومُحدَّثًا — استضافة، وتحديثات، وترقيع أمني، ومراقبة، وفريق جاهز حين يحتاج شيء إلى اهتمام. كل موقع يتحلّل دون صيانة: تتقادم التبعيات، وتتطوّر التهديدات، وينحرف الأداء. خطة الرعاية هي كيف لا تفكّر في أيٍّ من ذلك أبدًا.
لِمن هذه الخدمة.
ثلاث فئات، شهريًا.
- استضافة مُدارة + SSL
- ✓
- التحديثات والترقيع الأمني
- شهريًا
- النسخ الاحتياطية
- أسبوعيًا
- مراقبة uptime والأداء
- —
- تغييرات المحتوى المُضمَّنة
- —
- الدعم
- قياسي
- استضافة مُدارة + SSL
- ✓
- التحديثات والترقيع الأمني
- أسبوعيًا
- النسخ الاحتياطية
- يوميًا
- مراقبة uptime والأداء
- ✓
- تغييرات المحتوى المُضمَّنة
- ساعة واحدة/شهر
- الدعم
- بريد ذو أولوية
- استضافة مُدارة + SSL
- ✓
- التحديثات والترقيع الأمني
- مستمر
- النسخ الاحتياطية
- يوميًا + قبل كل تغيير
- مراقبة uptime والأداء
- ✓
- تغييرات المحتوى المُضمَّنة
- ٣ ساعات/شهر
- الدعم
- أولوية + في نفس اليوم
نُشغّل برمجيات إنتاجية خاصة بنا — الرعاية ليست عملًا جانبيًا.
منتجات SaaS بمستخدمين حقيقيين تعني أن رعاية الموقع هي الانضباط الذي نعيشه يوميًا. أي مراقبة تنبّهنا قبل أن تلاحظ، نسخ احتياطية تُختبَر فعلًا، وتحديثات تُطبَّق وفق جدول بدل «حين نتذكّر»، وأمان يُعامَل كعملية، لا كإضافة. يعمل موقعك على بنية تحتية نديرها مباشرة، والفريق الذي يردّ على بريد دعمك هو الفريق الذي يستطيع فعلًا حلّ المشكلة.
أسئلة حقيقية يطرحها العملاء.
استضافة مُدارة مع SSL، وتحديثات مجدولة وترقيعات أمنية، ونسخ احتياطي، ومراقبة (من باقة Business فأعلى)، وساعات تعديل محتوى مُضمَّنة، وقناة دعم خلفها فريق حقيقي — من ٧٥ دولارًا شهريًا، شهريًا.
Yes. We start with an onboarding health-check (hosting, security, backups, update debt), fix anything urgent, then move it onto a plan.
تُنبّهنا المراقبة — عادةً قبل أن تلاحظ — ويصبح استعادة الخدمة مشكلتنا لا مشكلتك. يحصل عملاء باقة Priority على التزامات ردّ في اليوم نفسه.
نعم ونعم. النسخة الاحتياطية غير المُختبَرة أمل لا نسخة احتياطية — تدريبات الاستعادة جزء من العملية.
تتضمّن باقة Business ساعة واحدة شهريًا وPriority ٣ ساعات شهريًا لتعديلات النص والصورة والتخطيط الصغير. التغييرات الأكبر تُسعَّر على حدة — وستعرف دائمًا في أي جهة من الخط يقع طلبك.
نعم — كل الخطط شهرية بإشعار قبل شهر، ويرحل موقعك وملفاتك ونسخك الاحتياطية معك. لا احتجاز.
نعم. تبدأ خطط الاستضافة والرعاية من ٧٥ دولارًا شهريًا وتُبقي موقعك متّصلًا ومُحدَّثًا ومعتنى به — فلا تُترك وحدك لصيانة موقع إنتاجي.
الاستضافة وتحديثات البرمجيات والنسخ الاحتياطي ومراقبة التشغيل والأمان والدعم بردّ خلال يوم عمل واحد. إنها طبقة "إبقائه يعمل" كاملة بسعر شهري ثابت واحد.
ثلاث باقات شهرية ثابتة — الأساسية بـ ٧٥ دولارًا شهريًا، والأعمال، والأولوية — منشورة بوضوح في صفحة الأسعار. وجميعها شهرية.
نعم، من خلال خطة رعاية، بزمن ردّ خلال يوم عمل واحد. الإطلاق بداية العلاقة لا نهايتها.
على بنية خوادم مُدارة، مع توفّر منطقة كندية لبيانات العملاء الكنديين بما يتوافق مع PIPEDA. وإن وجب بقاء بياناتك في منطقة محدّدة، أخبرنا ونستضيفها هناك.